Việc công bố AI một cách trung thực trông như thế nào trên một website nhỏ

Phiên bản rẻ tiền có ở khắp nơi

Ngày nay, hãy tìm kiếm gần như bất kỳ câu hỏi thực tế nào, bạn sẽ đáp xuống những trang được một mô hình ngôn ngữ lắp ráp trong chưa đầy một phút. Đôi khi mô hình được yêu cầu tóm tắt một nguồn có thật. Đôi khi nó được yêu cầu bịa ra một nguồn. Dù thế nào, kết quả vẫn đọc có vẻ hợp lý, trang vẫn xếp hạng đủ tốt, và nhà xuất bản tránh được việc trả tiền cho một cây bút.

Phiên bản rẻ tiền của xuất bản bằng AI có ba đặc điểm chung:

• Không công bố. Độc giả không được cho biết rằng trang đó do một mô hình viết.
• Không biên tập. Văn bản được xuất bản đúng như mô hình tạo ra.
• Không chịu trách nhiệm. Không tên người thật, không tiểu sử, không ai để gửi email khi trang viết sai.

Điều này có hại cho độc giả, có hại cho web mở, và — ít hiển nhiên hơn một chút — có hại cho chính nhà xuất bản. Các nền tảng tìm kiếm đã bắt đầu phạt kiểu nội dung này, độc giả đã học cách nhận ra nó, và lợi thế SEO đuôi dài bị bào mòn nhanh hơn sau mỗi quý khi ngày càng nhiều site làm đúng cùng một việc.

Có một con đường tốt hơn. Nó cũng không quá phức tạp.

Ba cam kết bao quát phần lớn vấn đề

Chúng tôi có dùng các mô hình ngôn ngữ trên site này cho một số bài viết — thường là công cụ tạo bản nháp đầu tiên thật nhanh, thỉnh thoảng để dịch, không bao giờ để tìm sự thật. Các tiêu chuẩn dưới đây là những điều chúng tôi tự buộc mình tuân thủ. Chúng tôi không tuyên bố đó là Con Đường Duy Nhất Đúng; chúng tôi công bố chúng để bạn có thể buộc chúng tôi chịu trách nhiệm, và để các nhà xuất bản nhỏ khác có một điểm khởi đầu.

1. Luôn nói với độc giả

Nếu một mô hình đã viết bản nháp đầu tiên của một bài viết, bài viết đó có một huy hiệu nhỏ gần dòng tác giả cho biết điều này. Không chôn trong chính sách quyền riêng tư. Không đặt ở chân trang toàn site. Mà nằm ngay trên chính bài viết, nơi độc giả thấy trước khi họ tin vào những câu chữ.

Huy hiệu đó không nói "100% do AI tạo" vì như vậy sẽ gây hiểu lầm — mọi bài viết đều được con người biên tập. Nó nói một điều trung thực như "AI hỗ trợ, con người rà soát", kèm liên kết đến một trang giải thích chính xác điều đó nghĩa là gì.

2. Một con người thật ký tên vào bài viết

Mỗi bài viết đều có tác giả được nêu tên, với tiểu sử thật, chuyên môn thật, và một cách thật để liên hệ với đội ngũ. Ngay cả khi dòng tác giả là tập thể ("The Wux Webtools Team"), đội ngũ đó vẫn có thể được nhận diện, các tiêu chuẩn biên tập được viết rõ, và có một người chịu trách nhiệm về nội dung đã xuất bản.

Đây cũng là phần đáp ứng các khía cạnh Authoritativeness và Trust của E-E-A-T. Công cụ tìm kiếm hiện tìm kiếm điều đó. Độc giả tốt cũng vậy.

3. Biên tập như thể mô hình là một phóng viên tập sự

Một mô hình ngôn ngữ là một cây bút nhanh, tự tin, và hơi thiếu đáng tin. Nó sẽ tạo ra văn xuôi trơn tru có chứa một sự kiện sai mà không bao giờ giương cờ cảnh báo. Vì vậy, lượt biên tập không phải là tùy chọn; đó chính là toàn bộ trọng tâm.

Một lượt biên tập thật sự nghĩa là:

• Xác minh mọi khẳng định liên quan đến con số, ngày tháng, tên riêng hoặc sự quy kết nguồn.
• Thay các ví dụ chung chung bằng những ví dụ đội ngũ đã thật sự gặp ngoài thực tế.
• Cắt phần độn. Mô hình rất thích các đoạn chuyển ý ba câu; độc giả thì không.
• Thêm một góc nhìn mà mô hình không thể có. "Theo kinh nghiệm của chúng tôi…" là câu đắt giá nhất trong viết lách có AI hỗ trợ, vì bạn phải thật sự có kinh nghiệm đó.

Nếu bài viết không vượt qua được lượt này — nếu việc của biên tập viên chủ yếu chỉ là trang điểm câu chữ — thì bài viết không nên được xuất bản. Thà có mười bài trung thực mỗi quý còn hơn năm mươi bài trơn tru nhưng mỏng nội dung.

Điều này trông như thế nào trên trang

Với bất kỳ độc giả nào muốn kiểm chứng tiêu chuẩn, mỗi bài viết trên blog này nên hiển thị:

• Dòng tác giả trung thực (tác giả được nêu tên hoặc đội ngũ được nêu tên)
• Ngày bài viết được xuất bản lần đầu và ngày cập nhật gần nhất
• Một huy hiệu nhỏ nếu mô hình đã đóng góp vào bản nháp đầu tiên
• Nguồn được liên kết cho các khẳng định không tầm thường
• Một cách để liên hệ với đội ngũ nếu có điều gì sai

Nếu bất kỳ mục nào trong số đó bị thiếu trên một bài bạn đang đọc ngay lúc này, xin hãy cho chúng tôi biết — đó là lỗi trong quy trình của chúng tôi, không phải một lựa chọn có chủ ý.

<!-- tool-cta:start -->

💡 Hãy thử điều này: Nếu bạn muốn xem các thông báo tiết lộ về AI của mình hiển thị với trình thu thập dữ liệu đến mức nào, AI Markdown Checker kiểm tra cách một trang báo hiệu sự tham gia của AI.

<!-- tool-cta:end -->

Lý do sâu xa hơn

Rất dễ xem việc công bố AI như một động thái phòng thủ: làm hài lòng công cụ tìm kiếm, tránh phản ứng dữ dội, đánh dấu vào một ô tuân thủ. Cách đóng khung đó bỏ lỡ điểm chính.

Lý do thật sự để công bố là hợp đồng niềm tin giữa độc giả và nhà xuất bản là thứ giá trị nhất mà một site nhỏ có. Mọi người trao cho bạn vài phút chú ý của họ. Họ xem điều bạn nói là nghiêm túc, đôi khi nghiêm túc đến mức hành động theo. Nếu sau đó họ phát hiện dòng tác giả là hư cấu — rằng không có con người nào thật sự đứng sau những câu chữ đó — họ không chỉ mất niềm tin vào bạn. Họ mất niềm tin vào phương tiện này. Và sự mất mát đó cộng dồn trên toàn bộ web mở.

Một câu ngắn gọn, trung thực trên mỗi trang có AI hỗ trợ là khoản bảo hiểm rẻ nhất chống lại điều đó.