Bases de conocimiento de IA y confidencialidad: 7 preguntas que todo proveedor de servicios debería hacerse antes de grabar conversaciones con clientes
Antes de empezar a usar una base de conocimiento de IA que graba conversaciones con clientes: plantee estas 7 preguntas legales y prácticas. De lo contrario, la confianza se convierte en un riesgo.